Trung tâm tương tác: Tương tác đa kênh mạnh mẽ để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Interaction Center là một tiện ích mở rộng Chrome được phát triển bởi Phạm Tuấn Anh. Add-on miễn phí này thuộc danh mục Trình duyệt và cụ thể là danh mục Phần mở rộng & Công cụ.
Interaction Center nhằm mục tiêu tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng bằng cách cung cấp tính năng tương tác đa kênh mạnh mẽ. Nó tập hợp các kênh liên hệ khác nhau vào một nền tảng duy nhất, cho phép giao tiếp liền mạch và hỗ trợ khách hàng hiệu quả. Với tiện ích này, người dùng có thể dễ dàng tham gia vào các cuộc trò chuyện chuyên nghiệp và nhanh chóng tận dụng cơ hội bán hàng.
Dù bạn là một đại diện dịch vụ khách hàng, nhân viên bán hàng hay chủ doanh nghiệp, Interaction Center giúp tối ưu hóa giao tiếp của bạn bằng cách tập trung các kênh liên lạc. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bán hàng.
Với Interaction Center, bạn có thể tận dụng các tính năng mạnh mẽ của nó để quản lý tương tác với khách hàng một cách hiệu quả, phản hồi kịp thời cho các yêu cầu và tạo ra trải nghiệm cá nhân cho khách hàng của bạn.
